Отзывы

Добрый день! Спасибо вашему интернет-магазину! Нашли нужный ортез за приемлемую цену. Оператор (Мария) по быстрой связи на сайте оперативно предоставила всю необходимую информацию и уверила в надёжности заказа (первый раз забрела на данный сайт и т.к. много мошенников, хотелось удостовериться в том, что заказ придёт и с нужным товаром)). Ортез пришел очень быстро, упаковка в порядке. Сам ортез очень качественный и выполняет свою функцию. Спасибо Вашему магазину и оператору Марии!

Добрый день! Заказала комфотную обувь, были большие сомнения в подборе размера и их соответствии. Спасибо консультанту Марии за помощь в подборе, консультации и дальнейшем, вплоть до получения, сопровождении.

________
Альтерамед
Любовь Михайловна, спасибо за отзыв!!! Всегда рады помочь. Пожалуйста обращайтесь снова!

Заказывал бандаж, цена была лучшая в Интернете. Привезли, очень доволен,
спасибо Вам!

___________________
Альтерамед
Евгений, спасибо за отзыв!!! Всегда рады помочь. Пожалуйста обращайтесь снова!

Заказывала маме подпяточники, найти их в своем городе не смогла нигде, а здесь они были в наличии и по приемлемой цене. Все пришло быстро в целости и сохранности. Отдельное спасибо менеджерам в Альтерамед за индивидуальный подход - помогли оформить и подтвердить заказ без дополнительных звонков)))
________
Альтерамед
Елизавета, спасибо за отзыв!!! Всегда рады помочь. Пожалуйста обращайтесь снова!

Заказал ортез для стопы отцу. Менеджер перезвонила всё уточнила. Благодарю за профессионализм и скорость выполнения заказа.
____
Альтерамед
Григорий, Вам спасибо, что выбрали нашу Компанию. Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!

Покупала ортез на коленный сустав. Порадовало все: и цена, и качество обслуживания, и скорость доставки. Товар соответствует заявленному. Сотрудниками были максимально учтены все индивидуальные пожелания, подобран наилучший вариант доставки и получения. БОЛЬШОЕ СПАСИБО компании и сотрудникам!!!
_____
Альтерамед
Марина, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.

Заказала дочери туфли. Заказ оформили быстро. Доставлен был также быстро. Очень удобные, стильные и легкие туфли. Дочка носит с удовольствием. Выражаю благодарность за высокий ассортимент и качество.
____
Альтерамед
Валентина, Вам спасибо, что выбрали нашу Компанию.

Заказали ортез на коленный сустав через интернет-магазин, менеджер вежливая, компетентная, ответила на все вопросы касающиеся подбора и выбора между двумя моделями . Состояние заказа постоянно отслеживалось. После оплаты, заказ обработан и отправлен на следующий день. Пришел меньше, чем за неделю до Краснодарского края. Упаковка целая, товар соответствовал, по размеру подошел. Экономия в 4000 рублей по сравнению с другими интернет-магазинами, а это не мало. Носим с удовольствием. Всему коллективу Алтерамед ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!        

Посылку с обувью получила. Большое Вам СПАСИБО!!! Размер, цвет количество - все соответствует!!! Все устравает!!! Рада сотрудничеству с Вами!

Сделал вчера (24.06.2018) заказ (20753) через интернет-магазин, сегодня (25.06.2018) мне перезвонили и подтвердили его. Придя в магазин по адресу: г. Ижевск, ул. Воровского, 142, продавец встретила меня фразой: что вам. Я сказал, что пришел выкупить интернет-заказ, на что продавец сделала «большие глаза» и сказала, что никаких интернет-заказов у неё не отложено. Но, как оказалось, мой заказ лежал у нее за прилавком. После чего продавец очень долго смотрела в компьютер, ничего при этом не делая. Потом начала хамить мне: что сомневается в моей способности правильно подобрать размер компрессионных чулок, начала спрашивать какой врач мне их рекомендовал. После того, как я сказал, что покупаю данный товар ни в первый раз, она сказала, что мои предыдущие чулки были явно плохого качества, не поинтересовавшись даже о производителе, и подобраны неправильно. Затем продавец начала разрывать пакет с товаром, достала чулки, не надев при этом перчатки, чем могла испортить их, поставив затяжку. После того, как я попросил осмотреть товар, т.к. он по словам продавца не подлежит обмену и возврату, мне их кинули на прилавок, усмехаясь и сказав, что в качестве данных чулок у неё сомнений нет. Когда я осматривал товар, продавец изображала крайнее недовольство. При этом сопровождая процесс ненужными для меня консультациями: о том, когда мне их носить и сколько по времени, при этом, не зная для каких целей, они мне рекомендованы. И в конце назвала мне стоимость, явно отличающуюся в большую сторону от стоимости, по которой я заказал товар. Заказ, кстати, до сих пор в обработке, хотя я его выкупил. В субботу (23.06.2018) я приходил в этот магазин, тамработала девушка, которая все понятно объяснила, была вежлива. Сегодня же продавец была её противоположностью. После такой «доброжелательности» и явного хамства, вообще нет желания посещать ваш магазин. Примите меры в отношении продавца Щетниковой Натальи Николаевны. О принятом решении прошу уведомить меня по электронной почте.
---
Альтерамед
Станислав Сергеевич, примите, пожалуйста, извинения за действия нашего сотрудника. Как следует из объяснительной Щетниковой Н.Н. 25 июня в салоне были проблемы с компьютерной программой, сотрудник нервничала и не могла по стандарту обслуживать клиента. Конечно, это ни в коем случае не оправдывает грубость сотрудника. Руководителем сети в г.Ижевск на Щетникову Н.Н. наложено дисциплинарное и материальное взыскание.  Очень надеемся, что такого больше не повторится.