ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Настоящий Договор (далее «Договор») определяет взаимоотношения между Продавцом и Покупателем (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Клиент - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.alteramed.org, либо указанное в качестве получателя Товара.

1.2. Продавец - ООО «Альтерамед-Ритейл» или иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (далее – Партнер(-ы));

1.3. Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный на доменном имени www.alteramed.org.

1.4. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

1.5. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

1.6. Сайт - www.alteramed.org

1.7. Товар - перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.

1.8. Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону либо запрос Клиента на приобретение товара в магазине Продавца в целях участия в программе скидок.

1.9. Оператор – ООО «Альтерамед-Ритейл», предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа Товара

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

2.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает товары согласно размещенному Заказу.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ И ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ

3.1. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар.

При оплате товаров Покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) Продавец составляет накладную или акта сдачи-приемки товара.

3.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего договора.

3.3. Размещение Покупателем заказа на сайте www.alteramed.org (ответственный за содержание ООО «Альтерамед-Ритейл», содержание сайта имеет информационный характер) означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с содержанием заказа и согласие на заключение данного договора купли-продажи товара дистанционным способом в соответствии с данными условиями заказа. Размещая заказ Покупатель дает предварительное согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной Вами информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Вашими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ №152 «О персональных данных» от 27.07.2006г. (далее «Закон»), в целях продвижения Продавцом своих товаров и услуг и в иных коммерческих целях, определенных видами деятельности в Уставе Продавца, а также на их передачу любым третьим лицам на территории России и трансграничную передачу в соответствии со ст.12 Закона. Оформив заказ, Вы соглашаетесь с тем, что Продавец под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст.6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты Ваших персональных данных. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Вами без ограничения срока его действия. Согласно п.5 ст.21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано. В этом случае Продавец обязан прекратить обработку персональных данных в течение 30 дней с момента получения соответствующего уведомления (соглашение между Вами и Оператором). Оформив заказ, Вы также соглашаетесь с тем, что факт регистрации на сайте Продавца (www.alteramed.org) и/или оформление заказа товара у Продавца является подтверждением факта Вашего ознакомления, понимания и согласия с настоящим текстом (понимание возникающих у Вас обязательств) и является в соответствии с п.1 ст.9 Закона достаточной формой согласия на обработку Ваших персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения Вашего согласия, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения Вашего свободного волеизъявления не потребуются и признаётся надлежащей формой согласия. Оформив заказ, Вы подтверждаете, что Ваше согласие является конкретным, информированным и сознательным.

4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Интернет-ресурс http://www.alteramed.org/, публикует условия Публичной оферты о продаже товаров по образцам, представленным на официальном сайте Продавца www.alteramed.org, или об участии в программе предоставления скидки 12% при оформлении предварительного заказа о приобретении товара в розничном магазине.

4.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями Публичной оферты.

4.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

4.5. Оформление Клиентом Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Клиента с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

4.6. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента, и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Клиентом Заказа или номеру телефона указанному при формировании Клиентом Заказа.

4.7. Заказ при приобретении Товара дистанционным способом считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав заказа. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.

4.8. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит передача чека.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 Продавец обязан:

5.1.1. Передать Товар в собственность покупателя в соответствии с условиями Заказа.

5.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.3. В случае изменения срока поставки, информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.

5.1.4. Рассмотреть претензии Покупателя и принять меры к их удовлетворению.

5.2 Продавец имеет право:

5.2.1. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества при потере его товарного вида, потери потребительских свойств, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре, упаковке или гарантийном талоне.

5.2.2. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

5.2.3. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, указанному в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

5.2.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества требовать от Покупателя возмещения расходов, понесенных Продавцом при организации возврата товара от Покупателя (при приобретении товара дистанционным способом).

5.2.4 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

5.2.5 Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

5.3 Покупатель обязан:

5.3.1. Обеспечить своевременное получение Товара.

5.3.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.3.3. Произвести оплату Товара в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

5.3.4. Известить Продавца о нарушении условий настоящего Договора в части отклонений по количеству, ассортименту, комплектности, таре и (или) упаковке.

5.4 Покупатель имеет право:

5.4.1. Отказаться от Товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней, за исключением Товара, входящего в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный Правительством Российской Федерации. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе Покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5.4.2. Предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара в соответствии с законодательством РФ.

5.4.3. Отказаться от оплаты дополнительных работ (услуг), если Продавец без согласия Покупателя выполнил данные работы (оказал услуги) за плату.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Оплата Товара между Продавцом и Покупателем при приобретении Товара дистанционным способом производится способом и в порядке, указанным Продавцом на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата».

7. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

7.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товаров в соответствии с информацией указанной на сайте в разделе «Доставка».

7.2. Место доставки Товара: указывается Покупателем.

7.3. Срок передачи Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

7.3.1. Срок обработки заказа может составлять до 3-х дней.

7.3.2. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки Товара и составляет: от 1 до 30 дней.

7.4. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

7.5. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

8. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДКИ 12% ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРОВ В КОМПАНИЯХ ПАРТНЕРОВ

8.1. При оформлении предварительного заказа о приобретении товара в салоне, расположенном по адресу: г. Пермь, ул. Крупской, 37 (адрес доставки), Покупатель становится участником программы предоставления Покупателю скидки 12 % на предварительно заказанный Товар. При этом с Покупателем заключается договор розничной купли-продажи, не являющимся договором на продажу товара дистанционным способом, оплата осуществляется непосредственно Продавцу. Продавец Товара при приобретении, в том числе путем указания соответствующего адреса доставки Товара в Заказе, по адресу г. Пермь, ул. Крупской, 37: Индивидуальный предприниматель Фридман Елена Викторовна, Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серии 59 № 004986967 (ОГРНИП от 29.02.2016г. № 316595800070865, ИНН 590578476644), адрес электронной почты: obuvsalon37@mail.ru, почтовый адрес: г. Пермь, ул. Крупской, 37. Претензии относительно товара и работы салона по адресу: г. Пермь, ул. Крупской, 37, рассматривает непосредственно ИП Фридман Е.В. Ответственность за проданный Товар ИП Фридман Е.В. Оператор не несет.

8.2. При отсутствии заказанного Товара у Продавца ИП Фридман Е.В.(при выборе пункта выдачи г. Пермь, ул. Крупской, д. 37), Оператор предлагает приобрести Товар дистанционным способом продажи либо отменяет Заказ.

8.3. При участии Покупателя в других акциях Продавца на заказанный Товар скидка на товар 12% не предоставляется.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.2. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя при продаже Товара дистанционным способом он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя при заказе товара на сайте в целях участия в программе получения скидки 12 %, Покупатель обращается с письменным заявлением к Продавцу, указанному в чеке на оплату Товара.

10.2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.

10.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.

11. Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Альтерамед-Ритейл»

ОГРН №1135902002147, ИНН/КПП: 5902233644/590201001

Почтовый адрес: 614045, г.Пермь, ул.Горького, 9 оф. 17

Телефон (342) 218-22-04 Факс (342) 218-22-04

Расчетный счет № 40702810349770005080 в ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Кор. счет 30101810900000000603